Как было до системы

Каждая поставка жила в отдельном файле Excel: заказ фабрике, платежи, контейнер, расходы и расчёт себестоимости на соседних листах. Фрахт оплачивали в долларах, товар в юанях, пошлину считали по курсу на дату ДТ, а распределение расходов по позициям каждый менеджер делал по-своему. В 1С:УТ 11 поступление заводили уже после выпуска, доп. расходы разносили вручную.

В одном контейнере часто ехали два-три заказа разных фабрик. Где какой заказ, знал агент в Китае, статусы он присылал в WeChat и Telegram. Когда платёж через платёжного агента зависал на две недели, фабрика не отгружала, а дата прихода на склад, обещанная отделу продаж, оставалась прежней.

Словарь заказчика

С этих слов начинали обследование: без них не получится спроектировать ни статусы, ни отчёты.

PO
заказ поставщику: позиции с артикулами фабрики, ценами в юанях, кодами ТН ВЭД и сроком готовности
ETA и ETD
ожидаемая дата прибытия и дата отхода судна или поезда; ETA линия сдвигает несколько раз за рейс
СВХ
склад временного хранения, где контейнер стоит до выпуска таможней; каждый день там платный
КТС
корректировка таможенной стоимости после выпуска; доначисление приходит через месяцы и меняет себестоимость задним числом

Статусы

  1. PO размещён
  2. Предоплата
  3. Производство
  4. QC
  5. Оплата 70%
  6. Отгружен
  7. В пути
  8. СВХ и ДТ
  9. Выпуск
  10. Доставка по РФ
  11. Оприходован

Отдельные ветки:

  • Ждём 70% оплаты
  • Ждём платформу
  • Досмотр
  • КТС

Что сделали

Менеджеру ВЭД

  • Заказы поставщикам с позициями, ТН ВЭД, фото и отчётом QC
  • Доска PO по этапам: производство, QC, оплата, в пути, СВХ, выпуск
  • Лента заказа с сообщениями агента в Китае из Telegram-бота

Логисту

  • Контейнеры и вагоны: линия, маршрут через порт и ж/д, план и прогноз ETA
  • Состав партии: несколько PO в одном контейнере
  • СВХ, дата подачи ДТ, номер ДТ после выпуска

Финансам

  • Платежи фабрикам через агента с курсом на дату оплаты и комиссией
  • Расходы партии: фрахт, ж/д, СВХ, брокер, авто, с выбором базы распределения
  • Себестоимость за единицу и передача поступления в 1С:УТ 11.5
  • Пересчёт себестоимости при КТС с журналом изменений

Экраны системы

Скриншоты из рабочей системы. Названия компаний, ИНН и домен заказчика скрыты по NDA.

Заказ поставщику: позиции с кодами ТН ВЭД, платежи через агента по курсам, лента с QC и трекингом
Заказ поставщику: позиции с кодами ТН ВЭД, платежи через агента по курсам, лента с QC и трекингом
Расход к партии: способ распределения, курс на дату и включение в таможенную стоимость
Расход к партии: способ распределения, курс на дату и включение в таможенную стоимость
Доска заказов поставщикам: производство, QC, зависшая оплата, СВХ и запрос таможни
Доска заказов поставщикам: производство, QC, зависшая оплата, СВХ и запрос таможни
Себестоимость партии: закупка, пошлина, логистика по весу и итог за единицу
Себестоимость партии: закупка, пошлина, логистика по весу и итог за единицу
Интеграции: курсы ЦБ, брокер, линии, банк, 1С:УТ и бот агента в Китае
Интеграции: курсы ЦБ, брокер, линии, банк, 1С:УТ и бот агента в Китае

Интеграции

ЦБ РФкурсы CNY и USD из XML_daily каждый день в 15:30, по запросу курс на дату ДТ или оплаты
FESCO и Sinokorсобытия контейнера и ETA каждые 6 часов: у FESCO выгрузка из личного кабинета, у Sinokor разбор страницы трекинга
Таможенный брокерДТ из «Альта-ГТД» приходит XML-файлом на почту, мы разбираем номер ДТ, платежи и курс в карточку партии
1С:УТ 11.5HTTP-сервис в расширении: поступление с доп. расходами и номером ДТ и РНПТ по строкам, по кнопке «Передать»
Telegramбот для агента в Китае: фото QC, дата готовности и статусы, всё ложится в ленту PO

Как шла работа

  1. 1–3 нед.
    Обследование

    Разобрали 12 закрытых поставок за полгода по файлам Excel. Нашли три разных способа распределять фрахт и два кода ТН ВЭД у одной и той же УШМ у разных брокеров.

  2. 4–6 нед.
    Прототип

    Экраны PO, контейнеров и расчёта себестоимости. Финансы попросили показывать закупку по курсу оплаты, а пошлину по курсу ДТ: в прототипе был один курс.

  3. 7–14 нед.
    Разработка

    PO, партии, трекинг, расходы и себестоимость, обмен с УТ. Перенесли 46 активных поставок из файлов вручную вместе с менеджерами.

  4. 15–17 нед.
    Запуск

    Новые PO только в системе, старые доводили в Excel до выпуска. Первую себестоимость из системы сверили с расчётом финансиста, разница была 0,4% из-за округлений курса.

  5. после запуска
    КТС и бот агента

    Пересчёт себестоимости при доначислениях и Telegram-бот для агента в Китае. Агент перешёл на бота через месяц, до этого статусы переносили из WeChat руками.

Что пошло не так

Хотели забирать статус ДТ напрямую, но без своего декларанта доступа к данным ФТС у заказчика нет, а брокер API не даёт. Сошлись на том, что брокер присылает XML из «Альта-ГТД» на отдельный ящик, а мы его разбираем. Если брокер забыл отправить файл, номер ДТ и платежи логист вносит вручную. У Sinokor тоже нет API, разбор страницы трекинга иногда не находит контейнер, и тогда ETA обновляют руками.

Результат

1 деньна расчёт себестоимости партии после выпуска, раньше 4–5 дней с перепиской
−50%ручных сверок платежей и расходов с бухгалтерией по оценке финансиста за первый квартал
всеактивные поставки видны в одном реестре с ETA, включая зависшие оплаты через агента

Отдел продаж смотрит прогноз ETA по контейнеру и не обещает клиентам старую дату. Себестоимость считается по одним правилам для всех партий, и при КТС её можно пересчитать без поиска исходного файла. Дальше по плану база проверенных кодов ТН ВЭД, чтобы у одного товара не было двух кодов у разных брокеров.

Похожая задача?

Опишите в Telegram, как сейчас идут заявки и учёт. Скажем, хватит ли доработки вашей текущей системы или нужна своя. Первая консультация бесплатная.

Написать в Telegram