1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Богатырева Анастасия Андреевна (ИНН 632406836116, ОГРНИП 325632700151938), работающая под брендом 24automation. Далее — «мы» или «оператор».

Связаться с нами по любым вопросам о персональных данных можно в Telegram @automationdev24 или по телефону +7 993 619-16-12.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые оператор получает от посетителей сайта https://24automation.ru и от тех, кто обращается к нам по контактам, указанным на сайте.

2. Какие данные мы получаем

На сайте нет форм регистрации и заявок, мы не используем cookie для аналитики или рекламы. Данные попадают к нам только в двух случаях.

  • Когда вы сами пишете или звоните нам. Мы видим то, что вы сообщили: имя, номер телефона, имя пользователя в Telegram, название компании и должность, а также содержание переписки и описание задачи.
  • Когда вы открываете страницы сайта. Сервер автоматически записывает технические данные: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства. Это стандартные журналы веб-сервера, они нужны для безопасности и работы сайта.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию. Пожалуйста, не присылайте нам такие сведения.

3. Зачем мы обрабатываем данные

  • чтобы ответить на ваше обращение, обсудить задачу и подготовить предложение;
  • чтобы заключить и исполнить договор на разработку, поддержку или партнёрский договор;
  • чтобы обеспечить работу и безопасность сайта, разбирать технические сбои и защищаться от атак.

Мы не продаём данные, не передаём их для рекламных рассылок и не используем для целей, не указанных выше.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы выражаете, когда сами обращаетесь к нам и сообщаете свои контакты, а также когда это необходимо для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь или будете являться. Технические журналы сервера ведутся в рамках законного интереса оператора — обеспечения безопасности сайта.

5. Как мы храним и защищаем данные

  • Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
  • Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с вашим обращением или проектом.
  • Мы используем шифрованное соединение (HTTPS) и разграничение доступа.

6. Сколько храним

  • переписку и контакты по обращению, которое не привело к договору, — до 3 лет с последнего сообщения или до отзыва согласия;
  • данные, связанные с договором, — в течение срока его действия и далее в сроки, которые требует законодательство (бухгалтерский и налоговый учёт);
  • технические журналы сервера — не дольше 6 месяцев.

По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Кому данные могут быть переданы

Мы не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для целей из раздела 3 или прямо требует закон:

  • хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт, — только в объёме технического хранения;
  • государственным органам — по законному запросу.

Если вы пишете нам в Telegram или звоните, ваши сообщения также обрабатывает сам мессенджер или оператор связи по их собственным правилам.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

  • узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
  • попросить исправить неточные данные;
  • попросить удалить данные или отозвать согласие на их обработку;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите нам в Telegram или позвоните по контактам из раздела 1. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия мы прекратим обработку данных, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, например если на сайте появятся формы или новые сервисы. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана в начале.